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ハチミツ・ミツロウ配合商品

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【ご注文後のキャンセル、変更はできません。ご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いいたします。】

商品の特性上、原則としてお客様のご都合による商品の返品・交換は、お受けしておりません。
下記のような理由も、返品・交換はお受けしておりませんので、よくご検討いただいた上でご購入ください
• 肌に合わない
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肌に使用する商品は、パッチテストなどお試しの上でのご使用をおすすめしています。
肌に何らかのトラブルが起きた場合は、すぐに使用を中止し洗い流してください。

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ご注文と異なる商品のお届け、不良品等による返品・交換の場合、送料は当店が負担いたします。

不良品
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商品がお手元に届きましたら商品状態をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に下記のような不備がある場合は、本サイトで購入した商品に限り当店の送料負担にて交換をさせていただきます。
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＊天然素材を使用しているため、見た目や形が異なることがございますが、天然、手作りの良さを生かした商品特性ですので不良品ではございません。画面での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合があります。予告なくパッケージなどデザインの変更がある場合がありますのでご了承ください。

商品到着後7日以内に必ずメールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
その後、着払いにてご返送を頂き、交換をさせていただきます。返送・交換にかかる費用は、当店が負担いたします。

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・製品到着後7日以上が経過した製品
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・製品パッケージ（袋、外箱、シュリンクなど）が紛失、破損してしまった製品
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