配送・送料について
- 佐川急便
-
総量２ｋｇまでは全国一律７７０円（税込）,
沖縄本島内は５５０円（税込）で、お届けいたします。
８，０００ 円（税込）以上ご注文の場合、全国どこでも無料でお届けいたします。
ご入金確認後、1週間以内に発送をいたします。
支払い方法について
- Amazon Pay
- Amazonのアカウントに登録された配送先や支払い方法を利用して決済できます。
- クレジット（VISA/MASTER/JCB/DINERS/AMEX）
-
- ゆうちょ銀行
-
・他金融機関からの振込 七〇八店 普通 1950312
・ゆうちょ口座からの振込 17090-19503121
名義：リゾテックカブシキガイシャ
銀行振込をご選択の場合、ご入金後に商品発送となります。
振込み手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。 - 楽天銀行
-
第一営業支店 普通
口座番号：７４２６４６９
名義：リゾテックカブシキガイシャ
銀行振込をご選択の場合、ご入金後に商品発送となります。
振込手数料はお客様のご負担にてお願い申し上げます。
返品について
- 返品期限
- 【ご注文後のキャンセル、変更はできません。ご購入内容をお確かめの上、手続きをお願いいたします。】
商品の特性上、原則としてお客様のご都合による商品の返品・交換は、お受けしておりません。
下記のような理由も、返品・交換はお受けしておりませんので、よくご検討いただいた上でご購入ください
• 肌に合わない
• お気に召さない
• ご注文間違い
• その他、お客様のご都合で不要
肌に使用する商品は、パッチテストなどお試しの上でのご使用をおすすめしています。
肌に何らかのトラブルが起きた場合は、すぐに使用を中止し洗い流してください。
- 返品送料
- ご注文と異なる商品のお届け、不良品等による返品・交換の場合、送料は当店が負担いたします。
- 不良品
- 商品到着後７日以内にご連絡ください。
商品がお手元に届きましたら商品状態をご確認ください。
商品には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に下記のような不備がある場合は、本サイトで購入した商品に限り当店の送料負担にて交換をさせていただきます。
ご返金での対応はいたしておりません。
・ご注文いただいた商品と異なる
・商品の破損
＊天然素材を使用しているため、見た目や形が異なることがございますが、天然、手作りの良さを生かした商品特性ですので不良品ではございません。画面での閲覧という特性上、商品の画像が画面によって実際の色目と多少異なる場合があります。予告なくパッケージなどデザインの変更がある場合がありますのでご了承ください。
商品到着後7日以内に必ずメールかお電話にてご連絡をお願いいたします。
その後、着払いにてご返送を頂き、交換をさせていただきます。返送・交換にかかる費用は、当店が負担いたします。
下記の場合、交換はできかねますのでご注意ください。
・製品到着後7日以上が経過した製品
・開封・使用された製品
・お客様のもとで破損、キズ、汚れが生じた製品
・製品パッケージ（袋、外箱、シュリンクなど）が紛失、破損してしまった製品
・ご連絡がなく、お客様から一方的に返品された場合
・その他、お客様都合による返品
特定商取引法に基づく表記
- 販売業者
- FROMO 石渡道代
- 運営統括責任者名
- 石渡道代
- 郵便番号
- 904-0204
- 住所
- 沖縄県中頭郡嘉手納町水釜４７６ NO.７２２９
- 商品代金以外の料金の説明
- お支払い方法が「銀行振込」の場合、振込手数料がかかることがあります。
商品合計および配送料の消費税は内税表示となっております。
お買い物の際にお買い上げ合計金額（送料・手数料・消費税を含みません）に応じて、次回以降のお買い物で割引可能となるお得なポイントを発行いたします。
ポイントを発行するには会員登録が必要となります。会員登録はこちらから≫
お買い上げ合計金額（税抜き）の100 円ごとに1ポイントが発行されます。
100 円以下の金額については切り捨てとなります。
ポイントは、１ポイント＝1円として、10ポイントからオンラインストアのお買い物でご利用いただけます。
（ECサイトリニューアル予定にともない、ポイント付与、利用は終了いたしました。） - 販売数量
- 1個からご注文可能です。
商品により数量を限定して販売することがございます。 - 引渡し時期
- 商品の在庫がある場合は、通常、ご入金の確認後、約6営業日で発送いたします。
ただし、 FROMO の商品はすべて手づくりのため、それ以上かかる場合もございます。
その場合は、折り返し納品可能な時期を直接ご連絡させていただきます。
在庫切れや運送中の交通事情、悪天候の影響により指定日時に添えない場合もございます。
お客様のご都合で商品をお受け取りいただけない場合、送料および手数料などの実費をお支
払いいただきますので予めご了承ください。
・沖縄本島内
発送して約1~2日後のお届け目安となります。
・沖縄本島外(離島含む)
航空便は発送して約3〜4日後、船便は発送して約7〜10日後のお届け目安となります。
- お支払い方法
- お支払いは先払い、振込手数料はお客様負担にてお願い申し上げます。
決済方法は「ゆうちょ銀行」「楽天銀行」「クレジットカード VISA、MASTERJCB、DINERS、
AMEX」 「amazon pay」 のいずれかになります。 - お支払い期限
- ご注文後、7 日以内にご入金がない場合はキャンセルとさせていただきます。
- 資格・免許
- 化粧品製造販売業許可番号 47C0X00067
化粧品製造業許可番号 47CZ208079
資格： 二級建築士
インテリアコーディネーター
有機溶剤取扱主任者
- サービス名
- FROMO（フローモ）
- 電話番号
- 098-956-2324
- 公開メールアドレス
- fromo@fromo.jp
- ホームページアドレス
- https://fromo.jp
